千亿国际娱乐官网登录“一站式”学生事务与发展中心简介
发布时间: 2013-06-28 06:45:20 点击: 5096

 

 

  一、基本定位

  1. 学生事务与发展中心是一个集事务办理、咨询服务、工作交流和素质拓展于一体的高效率学生工作平台。

  2.学生事务与发展中心力求通过便捷、共享、专业、高效的服务为学生的学习、生活和发展提供多样化的服务。

 

 

 

 

 

 

  二、功能设置

  事务中心 主要用于学生日常事务办理,包括学生奖助学金政策咨询;勤工助学与贷款政策咨询;社团活动场地申请;学生住宿咨询;出国留学咨询与手续办理;研究生证、研究生成绩证明办理;乘车优惠卡办理;一卡通冲值;学生图像采集;户口手续办理;考试中心有关业务咨询与办理;学生出国(境)政审、党组织关系转接;医保政策咨询、补办医疗证等。

  发展中心 主要用于发展式咨询与指导服务,包括学生党支部书记联席会与学生骨干工作交流;就业政策咨询与职业生涯规划指导;心理健康热线与心理协会活动;《珞珈心源报》、《研究生学报》编辑发行;第二课堂活动认证;学生社团活动策划;小型沙龙活动;学习与选课指导等。

  信息中心 负责通过校园网络、短信平台等途径发布学生事务服务工作通知;组织入驻单位发布服务信息、编写千亿娱乐国际官方网站;提供学生信息管理系统查询服务等。

 

 

 

  三、服务内容

  “一站式”学生事务与发展中心共设12个服务窗口、一个接待大厅和一个中心办公室。

  目前,全校与学生事务管理和服务工作相关的14个部门入驻中心,他们分别是学工部、研工部、校团委、国际交流部、招就处、后保部、教务部、研究生院、后勤集团、财务部、校医院、保卫部、组织部、继续教育学院考试中心。各入驻部门根据服务内容,采取全日制或定时工作制的方式开展窗口服务,服务时间和方式均在中心网站上公布。

  中心本着服务学生、方便学生的宗旨,将进一步合理化服务流程、完善服务内容,提供给学生更多的便利服务。

 

  四、管理体制

  1.  成立“一站式”学生事务与发展中心,挂靠学生工作部,负责中心日常工作运行,统筹协调与支持服务进驻单位开展工作。

  2.  成立入驻单位负责人联席会。

       主  席:分管学生工作的校党委副书记

       副主席:学生工作部部长

       成  员:相关职能部门单位副职

  五、运行模式

  1. 中心工作人员实行“统一设岗·双重管理”。工作内容、人员由相关职能部门安排,实行“A·B岗制”,各入驻单位工作人员须有从事学生事务服务与发展工作的经历。

  2. 中心实行“首问负责制”、“全权代理制”和“办结时限制”。

  3. 实行开放式办公。各窗口设置服务项目的办理流程图, 设立开放式的工作台和桌椅,设立事务办理投诉箱。

  4.工作时间相对灵活。以适应学生需求、方便学生事务办理为原则,选聘学生工作助理协助工作开展。

  5. 建立学生事务与发展中心的专题网站与信息系统,开展网上咨询与办理服务。

  6. 中心和入驻单位加强对学生工作助理的培训与指导,提升其服务意识和服务能力。

 

 

 

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